Política de Cambio: Cómo y Cuándo Podés Cambiar  Productos

En nuestra tienda, queremos que tengas la mejor experiencia de compra, por eso ofrecemos una política de cambio clara y sencilla. A continuación, te contamos todo lo que necesitás saber para realizar un cambio o devolución de tus productos.

Opciones para Realizar Cambios o Devoluciones

Podés gestionar el cambio o devolucion de tus productos de dos formas muy fáciles:

• En nuestro showroom en Mar del Plata, calle Olavarria 2532 piso 1 : Solo tenés que presentar el producto de en buen estado, sin uso ni lavado. Tenes hasta 4 meses para cambiarlo sin problema 
• Desde tu domicilio: Enviá un correo a [email protected] y nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar la devolución. Cambio o devolución sin falla den producto corre por cuenta del cliente 

Requisitos para la Devolución

Para que la devolución sea válida, es importante que el producto cumpla con ciertas condiciones:

• QUE EL PRODUCTO TENGA UNA FALLA DE FÁBRICA. 
• Esté en perfectas condiciones, sin signos de uso o daño.
• Venga acompañado del ticket o comprobante de compra.
• En caso de devoluciones por correo, asegurate de embalar el producto adecuadamente para evitar daños durante el transporte.

¿Qué Hacemos con las Devoluciones?

Una vez recibido el producto y verificado que cumple con los requisitos, te ofrecemos las siguientes opciones:

• Cambio por otro producto de igual o mayor valor.
• Reembolso del importe pagado, según el medio de pago original.

Por Qué Esta Política Es Importante

Tener una política de devolución clara no solo protege tus derechos como consumidor, sino que también genera confianza y seguridad en cada compra. Además, facilita la resolución rápida y eficaz de cualquier inconveniente.

Si tenés alguna duda o necesitás más información sobre cómo realizar una devolución, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte a que tu experiencia sea siempre positiva y satisfactoria.